Многие всерьез обеспокоены тем, что их ежедневно прослушивают через смартфоны и гаджеты. В сети даже собираются целые группы людей, протестующих против массовой прослушки населения корпорациями-гигантами типа Facebook или Apple. Разбираемся по порядку так ли это, и если нас действительно прослушивают, то для чего.
«Берешь айфон, публикуешь фотографию и фэйсбук знает где эта фотография была сделана. Это очень легко проверяется — открываешь мета-теги фотографии и там будет вся информация. У нас есть набор собственных меток, которые помогают определить даже твою сексуальную ориентацию».
В глобальном плане это не такая большая проблема, какой ее раздувают. Никто не собирается сливать в сеть ваши личные фотографии, либо шантажировать вас какой-либо конфиденциальной информацией, которой вы делились в мессенджере, или храните в смартфоне. С этой точки зрения, ваша информация защищена максимально надежно. Для корпораций вы лишь обезличенный пользователь, чей отпечаток сливается в одну общую статистику по стране, полу, возрасту или любым другим обобщенным критериям.Мы сами даем согласие на прослушку
Однако, упомянуть стоит не только о смартфонах. 11 апреля Bloomberg опубликовал расследование, где выяснилось, что тысячи сотрудников Amazon по всему миру прослушивают записи с голосового помощника Alexa. Vc.ru утверждает, что так делают все разработчики интеллектуальных ассистентов — Apple, Яндекс и Google.
Команды сотрудников с разных уголков мира, подписывая договора о неразглашении, ежедневно обрабатывают голосовые данные владельцев умных колонок в закрытых арендованных офисах, не имеющих опознавательных знаков. По словам издания, сотрудники определяют ключевые слова в запросах пользователей, чтобы ИИ мог быстрее реагировать на запрос и лучше его распознавать. Иногда попадается и личная информация пользователей — номера кредитных карт, адреса или счетах — такие данные помечаются как «критические» и доступ к ним блокируется.
Google в свою очередь признался, что тоже «слушает» пользователей и хранит все записи на серверах, но сотрудники имеют доступ лишь к малой части запросов и с искаженным голосом. Также у устройства Google есть кнопка отключения микрофона, которая прерывает передачу данных в компанию. Однако, такой функцией может похвастаться далеко не каждая корпорация в этой нише. Например, изначально HomePod от Apple поставлялся с функцией прослушки по умолчанию, и только в начале 2018 года появилась новость, что функцию непрерывной прослушки можно будет отключить с новым обновлением.Следят ли за нами в итоге, и что из этого следует
Если коротко, то нас «слышат» и «видят», но не «слушают» и «следят». Корпорации имеют доступ практически к любой нашей информации и могут максимально точно определить нас и наше местоположение. И если они и используют эту возможность, то в масштабах всего мира и в максимально обезличенном виде. Одни — для составления портрета своей аудитории и последующей продаже этой статистики рекламодателям, другие — для совершенствования своих продуктов для пользователей, т.е. — нас.
Не стоит также забывать, что мы сами даем согласие на использование этих данных, соглашаясь с очередным всплывшим пользовательским соглашением. При желании, пользователь может отказаться от сбора многих данных компаниями-производителями смартфонов и других гаджетов, или соцсетями.